岗位职责:
1、负责处理B客户的需求,针对不同的客户及时提交相应的信息反馈表;
2、负责传达新客户的相关作业标准
3、B客户提出问题的解答与处理
4、会linux基本操作命令
5、负责对公司生产流程进行监控,及时的告知公司相关责任人
6、对项目对接提出的问题. 收集、整理客户信息.进行分析,汇总及时向主管和上级部门反馈;
7、通过热情、真诚、高效的沟通工作使客户、用户获得良好的体验,提升客户、用户对公司品牌的好感度、忠诚度。;
任职资格:
1、中专以上学历;只限男生;
2、有客服工作经验者优先;
3、熟悉办公软件操作,函数,打字速度60字/分钟以上;
4、普通话标准;
5、良好的沟通能力、协调能力、学习能力;
6、高度的责任心和团队精神、合作精神;
7、做事严谨、踏实、敬业,能承受较大的工作压力;
8、服从上级领导的工作安排,做事有效率,不拖延。

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